เรียนลูกค้าทุกท่าน

ทางเราขออนุญาตชี้แจงและอธิบายเพื่อความเข้าใจที่ตรงกัน ดังนี้

ทางเราไม่สามารถเลื่อนวันเข้าพักให้กับลูกค้าได้ เนื่องจากได้ทำการจองบ้านและชำระเงินมัดจำกับเจ้าของบ้านเป็นที่เรียบร้อยแล้ว อย่างไรก็ตาม หากลูกค้าไม่สามารถเข้าพักได้ตามวันและเวลาที่จองไว้จริง ๆ สิทธิ์ในการเข้าพักสามารถโอนหรือส่งต่อให้ผู้อื่นได้ ทางเรายินดีเปลี่ยนชื่อผู้จองตามที่ลูกค้าต้องการ

ลูกค้าที่ได้ทำการจองแล้ว สามารถยกเลิกการจองได้หรือไม่ ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขการยกเลิกที่ระบุไว้ขณะทำการจอง โดยปกติแล้ว การยกเลิกการจองอาจมีค่าธรรมเนียมหรือไม่คืนเงินมัดจำ ขึ้นอยู่กับข้อตกลงที่แจ้งไว้

หากลูกค้าต้องการยกเลิกการจอง กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรงเพื่อสอบถามรายละเอียดเงื่อนไขและขั้นตอนการยกเลิกค่ะ

ได้ค่ะ/ครับ ทางเราสามารถออกใบเสร็จรับเงินให้กับลูกค้าได้ทุกท่าน หากลูกค้าต้องการใบเสร็จ กรุณาแจ้งชื่อและรายละเอียดที่ต้องการให้ระบุในใบเสร็จได้เลยค่ะ/ครับ

ขอบคุณที่ไว้วางใจใช้บริการของเราค่ะ/ครับ

ลูกค้าสามารถจองบ้านล่วงหน้าได้ และสามารถชำระเงินในวันที่เข้าพักที่หน้าบ้านได้ตามปกติ หากต้องการสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม หรือยืนยันการจอง กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ของเราได้ทุกเวลา

ขอบคุณที่ไว้วางใจใช้บริการค่ะ/ครับ

ลูกค้าสามารถจองล่วงหน้าแบบแจ้งจองปากเปล่าได้ และมาชำระเงินที่หน้าบ้านในวันที่เข้าพักได้ค่ะ หากต้องการยืนยันการจองหรือสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ของเราได้ตลอดเวลานะคะ

ขอบคุณที่สนใจใช้บริการค่ะ

โดยปกติไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก แต่สามารถสอบถามเป็นกรณีพิเศษได้

โดยปกติแล้ว เวลาเช็คอินมาตรฐานของเราคือเวลา 14:00 น. หากลูกค้าต้องการเช็คอินก่อนเวลา หรือเช็คเอาต์หลังเวลา กรุณาแจ้งล่วงหน้า ทางเราจะพยายามอำนวยความสะดวกให้ตามความเหมาะสม ขึ้นอยู่กับสถานะการจองและความพร้อมของบ้านในวันนั้น อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในกรณีที่เช็คอินก่อนเวลาหรือเช็คเอาต์ล่าช้า

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือแจ้งความประสงค์ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ของเราได้ตลอดเวลาค่ะ